Vie privée

Nixa mise sur la transparence dans l’ensemble de ses processus d’affaires. Voici donc notre engagement sur la protection de vos renseignements personnels.

Nous comprenons l’importance de la protection des renseignements personnels et nous nous engageons à respecter la Loi 25 en vigueur au Québec. Pour en assurer la conformité et la mise en œuvre efficace, David Kristensen, Chef des technologies (CTO), est désigné en tant que Responsable de la protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez contacter David Kristensen à l’adresse suivante : david@nixa.ca.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

• Formulaire d’inscription au site Web
• Formulaire de commande
• Sondage d’opinion
• Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivi de la commande
• Informations / Offres promotionnelles
• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Commentaires
• Informations ou pour des offres promotionnelles

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP
• Système d’exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

• Amélioration du service et accueil personnalisé
• Profil personnalisé de consommation
• Suivi de commande
• Statistique

Nous nous engageons à vous offrir un droit de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ce droit, vous pouvez nous contacter:
Adresse : 465 rue Saint-Catherine, suite 600, Montréal H3B 1K1 Canada
Courriel : head@nixa.ca
Téléphone : 1-888-959-0001
Site web : https://nixa.ca

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès – personne autorisée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Développement de certificat numérique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.